PRIVATLIVSPOLITIK: PERSONOPLYSNINGER OG COOKIES
Dette dokument har til formål at informere dig om, hvordan vi indsamler og behandler dine personlige data.
Det er udarbejdet med henblik på at skabe gennemsigtighed og informerer dig mere præcist om:
- Hvordan vi indsamler og behandler dine data
- De sikkerhedsforanstaltninger, der gælder for dine data
- Dine rettigheder i relation til dine data og behandlingen heraf
- Vores forpligtelser.
Ord, der begynder med stort bogstav, har den betydning, der er angivet i den generelle forordning om databeskyttelse (kaldet "GDPR") nr. 2016/679 af 27. april 2016 fra Europa-Parlamentet og Rådet for Den Europæiske Union. Den fulde tekst til denne forordning kan findes her.
Ansvarlig for behandlingen
Selskabet LIT DE VIN, handelsnavn: GRANDS BOURGOGNES, SARL med en kapital på 55.000 €, med hjemsted i ZA le Saule 21220 BROCHON, registreret i RCS i DIJON under nummer 421 428 566, er ansvarlig for behandlingen.
Indsamlede data
Den dataansvarlige kan indsamle følgende personoplysninger:
- Oplysninger om din identitet: titel, efternavn, fornavn, fødselsdato
- Kontaktoplysninger: postadresse, e-mailadresse, telefonnummer
- Loginoplysninger: terminalens IP-adresse, type terminal, type browser
- Oplysninger om dine interesser: produkter, du har set, produkter i indkøbskurven, bestilte produkter
- Oplysninger om dine ordrer: ordrehistorik og ordreinhold, anvendt betalingsmetode, saldo på loyalitetspoint.
Dine identitets- og kontaktoplysninger er nødvendige for at kunne afgive en ordre.
Indsamlingen af dine oplysninger finder sted, når du:
- Når du besøger vores hjemmeside
- Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev
- Når du opretter din konto,
- Når du afgiver en ordre.
Formålet med indsamlingen og det juridiske grundlag for behandlingen
Den dataansvarlige kan behandle dine personoplysninger på flere grundlag:
- opfyldelse af en kontrakt, vi har indgået med dig, herunder salg af vores produkter online, og/eller
- dit samtykke og/eller
- en lovmæssig forpligtelse og/eller
- vores legitime interesse, der især består i at varetage vores interesser i tilfælde af en tvist eller vores økonomiske interesse i at sende dig kommercielle oplysninger.
Og til følgende formål:
- Behandling, udførelse og eftersalgsservice af din ordre,
- Håndtering af dine kontaktanmodninger, oplysninger og klager,
- Administration af loyalitetsprogrammet,
- Tilpasning af de tjenester, vi tilbyder dig,
- At sende dig kommerciel information om vores produkter og tilbud samt vores partneres,
- At sende dig vores nyhedsbrev,
- Sikre administration og drift af vores hjemmeside,
- Opfylde vores juridiske forpligtelser, herunder regnskabs- og skatteforpligtelser.
Dine rettigheder
Du har ret til at få adgang til, rette, slette, begrænse, gøre indsigelse mod og overføre dine personoplysninger samt ret til at bestemme, hvad der skal ske med dine oplysninger i tilfælde af død.
Du har også ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed (i Frankrig er det Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, eller "CNIL").
Når vores behandling af personoplysninger er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen.
Disse rettigheder kan udøves uden omkostninger ved at sende enten:
- En e-mail til følgende adresse: info@grandsbourgognes.com
- Et brev til følgende adresse: GRANDS BOURGOGNES - SARL LIT DE VINS - Z.A le Saule, 21220 BROCHON
Din anmodning skal indeholde en eksplicit angivelse af formålet; du kan blive bedt om at fremvise identitetsbevis.
Den dataansvarlige vil behandle denne anmodning i overensstemmelse med bestemmelserne i GDPR og den franske lov om informationsteknologi og frihedsrettigheder, nr. 78-17 af 6. januar 1978, som ændret.
Opbevaringsperiode for dine data
Opbevaringsperioden for dine data varierer afhængigt af formålet.
De vigtigste opbevaringsperioder er følgende:
Kundedata: varigheden af det kontraktmæssige forhold og derefter 3 år fra afslutningen af dette forhold.
Data om potentielle kunder: 3 år fra sidste kontakt
. Faktureringsdata, der er nødvendige for at overholde vores regnskabs- og skatteforpligtelser: 10 år fra afslutningen af regnskabsåret.
I givet fald data, der er nødvendige for at bevare rettigheder eller forsvare den dataansvarliges interesser: i den gældende forældelsesfrist.
Data vedrørende cookies: se nedenfor.
Disse perioder kan afkortes, især hvis du udøver din ret til sletning eller på grund af instrukser om behandling af dine data i tilfælde af din død.
Modtagere af dine data
Dine data overføres til:
- Vores autoriserede personale,
- Vores tekniske leverandører, der er involveret i administrationen af webstedet og/eller bestillingsprocessen, herunder webstedets host, udgivere af kommercielle mailingløsninger, transportører, bankleverandører, der er ansvarlige for sikre onlinebetalingsløsninger,
- Vores kommercielle partnere,
- Vores underleverandører.
Sikkerhedsforanstaltninger
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod ændring, tab, brug, videregivelse eller uautoriseret adgang, herunder:
- Bevidstgørelse om fortrolighedskrav hos vores medarbejdere, der har adgang til dine personoplysninger
- Sikring af adgangen til vores lokaler og vores it-platforme
- Implementering af en generel politik for it-sikkerhed i virksomheden
-
Sikring af adgang, deling og overførsel af data
- Udvælgelse af underleverandører og partnere, der også anvender disse foranstaltninger.
Placering af dine data
Vi opbevarer dine data inden for Den Europæiske Union. Det er dog muligt, at dine data ved overførsel til en af vores forretningspartnere eller underleverandører kan blive placeret uden for Unionen. I så fald sikrer vi, at denne behandling er omfattet af en passende garanti.
Nøjagtighed
Ved at bruge dette websted forpligter du dig til kun at indtaste korrekte oplysninger om dig selv og til at opdatere dem straks, hvis de ændres.
Du kan i dette øjemed sende din anmodning til de kontaktoplysninger, der er angivet i afsnittet "Dine rettigheder".
Afsluttende bestemmelser
Denne fortrolighedspolitik er underlagt fransk lovgivning.
Brugen af webstedet er underlagt den fortrolighedspolitik, der er gældende på tidspunktet for brugen.
Ugyldigheden af en klausul i denne fortrolighedspolitik påvirker ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
VORES POLITIK OM COOKIES
Definition
En cookie er en lille fil, som din browser gemmer på din harddisk, og som gør det muligt at registrere forskellige tekniske data, der giver mulighed for generel kontrol af offentlighedens adgang til vores websted (antal besøg, hyppighed af visning af reklamebannere osv.) eller tilpasning af de viste sider med henblik på dine fremtidige interaktioner med vores websted.
Identifikation af udstedere af cookies.
Vores cookies: Vores websted er designet til at tage højde for vores kunders behov og forventninger. Til dette formål bruger vi cookies, der primært er relateret til driften af vores websteder.
Tredjepartscookies: Som led i vores reklamepartnerskaber kan tredjepartsvirksomheder bruge cookies til at identificere dine interesser og tilpasse de reklamer, du får vist på vores websted eller uden for. De kan gemmes af din browser, når du besøger vores websted, eller når du klikker på reklamefelterne på vores websted.
Vi har ikke kontrol over cookies, der placeres af tredjeparter, der handler på egne vegne. Vi sørger dog for, at vores partnere accepterer at behandle de oplysninger, der indsamles på vores websted, på en sikker og fortrolig måde, udelukkende til vores brug og i overensstemmelse med vores instruktioner, under overholdelse af gældende love og regler.
Klassificering af cookies efter deres formål.
Forskellige kategorier af cookies anvendes til de formål, der er beskrevet nedenfor. Vi informerer dig også så vidt muligt om formålet med tredjepartscookies, som vi har kendskab til.
Cookies, der er strengt nødvendige for webstedets funktion: Dette er cookies, der er uundværlige for navigationen på vores websteder, og som giver dig mulighed for at bruge webstedernes vigtigste funktioner og sikre din forbindelse. Uden disse cookies kan du ikke bruge vores websteder normalt, og vi fraråder på det kraftigste at forhindre deres brug eller slette dem.
Funktionscookies: Dette er cookies, der gør det muligt at optimere webstedernes funktion og tilpasse deres præsentation til din enheds visningspræferencer, når du besøger dem. Disse cookies giver dig en mere flydende og skræddersyet navigation.
Analytiske cookies: Dette er cookies, der gør det muligt at evaluere brugen og ydeevnen af det offentlige websted samt dets medlemsområder, at udarbejde statistikker, frekvensvolumener og brug af bestemt indhold for at forbedre ydeevnen og interessen for vores tjenester. Disse cookies implementeres hovedsageligt af Google Analytics.
Reklamecookies: Det drejer sig om cookies, der giver os mulighed for at vise dig de mest relevante reklamer, der er tilpasset dine interesser, både på vores websted og på tredjepartswebsteder. Afvisning af disse reklamecookies har ingen indflydelse på brugen af vores websteder. Disse cookies implementeres hovedsageligt af Google Analytics.
Internetbrugerens samtykke.
Installation af andre cookies end funktionelle cookies kræver dit samtykke.
Alle andre cookies kan kun installeres med dit udtrykkelige samtykke via vores samtykkebanner.
Under alle omstændigheder har du mulighed for at slette alle installerede cookies i henhold til nedenstående procedurer.
Cookies' opbevaringsperiode.
Alle vores cookies gemmes af din browser i op til 13 måneder fra deres installation.
Modstand mod og sletning af cookies.
Du har til enhver tid mulighed for at modsætte dig installationen af cookies eller slette dem direkte via din browser.
Konfigurationen af hver browser er forskellig og beskrives i hjælpemenuen i den browser, du bruger.
For Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
For Internet Explorer
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
For Safari
https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
For Opera
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Yderligere oplysninger.
For mere information om cookies kan du besøge CNIL's hjemmeside på følgende adresse: https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs
