INFORMATIVA SULLA PRIVACY: DATI PERSONALI E COOKIE
Il presente documento ha lo scopo di informarti sulle modalità di raccolta e trattamento dei tuoi dati personali.
Pubblicato in un'ottica di trasparenza, ti fornisce informazioni più precise su:
- Le modalità di raccolta e trattamento dei vostri dati,
- Le misure di sicurezza applicate ai vostri dati,
- I vostri diritti relativi ai vostri dati e al loro trattamento,
- I nostri obblighi.
I termini che iniziano con la maiuscola hanno il significato loro attribuito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (denominato "RGPD") n. 2016/679 del 27 aprile 2016 del Parlamento europeo e del Consiglio dell'Unione europea. Il testo integrale di tale regolamento è consultabile qui.
Responsabile del trattamento
La società LIT DE VIN, nome commerciale: GRANDS BOURGOGNES, SARL con capitale sociale di 55.000 €, con sede legale in ZA le Saule 21220 BROCHON, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di DIJON con il numero 421 428 566, è il Responsabile del trattamento.
Dati raccolti
Il Responsabile del trattamento può essere chiamato a raccogliere i seguenti Dati personali:
- Dati relativi alla vostra identità: titolo, cognome, nome, data di nascita
- Dati di contatto: indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono
- Dati di connessione: indirizzo IP del terminale, tipo di terminale utilizzato, tipo di browser
- Dati relativi ai vostri interessi: prodotti consultati, prodotti aggiunti al carrello, prodotti ordinati
- Dati relativi ai vostri ordini: cronologia e contenuto degli ordini, modalità di pagamento utilizzata, saldo dei punti fedeltà.
I vostri dati identificativi e di contatto sono indispensabili per effettuare un ordine.
La raccolta dei vostri dati avviene in particolare:
- Durante la navigazione sul nostro sito,
- Al momento dell'iscrizione alla nostra newsletter,
- Durante la creazione del tuo account,
- Al momento dell'effettuazione di un ordine.
Finalità della raccolta e base giuridica del trattamento
Il Responsabile del trattamento può trattare i vostri Dati personali sulla base di diversi fondamenti:
- l'esecuzione di un contratto che abbiamo stipulato con voi, in particolare quello relativo alla vendita online dei nostri prodotti, e/o
- il tuo consenso, e/o
- un obbligo legale, e/o
- il nostro legittimo interesse, consistente in particolare nella tutela dei nostri interessi in caso di controversia o nel nostro interesse economico a inviarvi informazioni commerciali.
E per le seguenti finalità:
- L'elaborazione, l'esecuzione e l'assistenza post-vendita del vostro ordine,
- Gestione delle vostre richieste di contatto, informazioni e reclami,
- Gestione del programma fedeltà,
- Personalizzare i servizi che vi offriamo,
- Inviarti informazioni commerciali sui nostri prodotti e offerte, nonché su quelli dei nostri partner,
- Inviarti la nostra newsletter,
- Garantire la gestione e l'amministrazione del nostro sito internet,
- Adempiere ai nostri obblighi legali, in particolare quelli contabili e fiscali.
I vostri diritti
Avete il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporvi e trasferire i vostri Dati Personali, nonché il diritto di determinare il destino dei vostri Dati in caso di decesso.
Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Francia, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, o "CNIL").
Quando il trattamento dei Dati Personali da noi effettuato si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Questi diritti possono essere esercitati gratuitamente, inviando:
- Un'e-mail al seguente indirizzo: info@grandsbourgognes.com
- Una lettera al seguente indirizzo: GRANDS BOURGOGNES - SARL LIT DE VINS - Z.A le Saule, 21220 BROCHON
La richiesta dovrà indicare esplicitamente l'oggetto; potrebbe essere richiesto un documento di identità.
Il Responsabile del trattamento tratterà tale richiesta in conformità con le disposizioni del RGPD e della legge Informatica e libertà, n. 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata.
Periodo di conservazione dei vostri dati
Il periodo di conservazione dei vostri dati varia a seconda della finalità perseguita.
I principali periodi di trattamento sono i seguenti:
Dati relativi ai clienti: durata del rapporto contrattuale e successivamente 3 anni dalla fine di tale rapporto.
Dati relativi ai potenziali clienti: 3 anni dall'ultimo contatto
. Dati di fatturazione necessari per adempiere ai nostri obblighi contabili e fiscali: 10 anni dalla chiusura dell'esercizio contabile.
Se del caso, dati necessari alla tutela dei diritti o alla difesa degli interessi del Titolare del trattamento: per la durata del termine di prescrizione applicabile.
Dati relativi ai cookie: vedi sotto.
Tali periodi possono essere abbreviati, in particolare, dall'esercizio del vostro diritto alla cancellazione o in base alle istruzioni fornite per il loro trattamento in caso di decesso.
Destinatari dei vostri dati
I vostri dati vengono trasmessi a:
- Il nostro personale autorizzato,
- Ai nostri fornitori di servizi tecnici coinvolti nella gestione del Sito e/o nel processo di ordinazione, in particolare l'host del Sito, gli editori di soluzioni di mailing commerciale, i trasportatori, i fornitori di servizi bancari responsabili delle soluzioni di pagamento online sicure,
- Ai nostri partner commerciali,
- Ai nostri subappaltatori.
Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da alterazioni, perdite, utilizzi, divulgazioni o accessi non autorizzati, in particolare:
- Sensibilizzazione dei nostri collaboratori che hanno accesso ai vostri dati personali in merito ai requisiti di riservatezza;
- La messa in sicurezza dell'accesso ai nostri locali e alle nostre piattaforme informatiche;
- L'attuazione di una politica generale di sicurezza informatica dell'azienda;
-
La protezione dell'accesso, della condivisione e del trasferimento dei dati;
- La selezione di subappaltatori e partner che applicano anch'essi tali misure.
Localizzazione dei vostri dati
Conserviamo i vostri dati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, è possibile che durante il trasferimento dei vostri dati a uno dei nostri partner commerciali o subappaltatori, i vostri dati siano localizzati al di fuori dell'Unione. In tal caso, ci assicuriamo che tale trattamento sia oggetto di una garanzia adeguata.
Accuratezza
Utilizzando il presente Sito, l'utente si impegna a fornire solo Dati esatti che lo riguardano e ad aggiornarli tempestivamente in caso di modifiche. A
tal fine, è possibile inviare la propria richiesta ai recapiti indicati nell'articolo "I diritti dell'utente".
Disposizioni finali
La presente informativa sulla privacy è regolata dal diritto francese.
L'utilizzo del Sito è soggetto all'informativa sulla privacy in vigore al momento dell'utilizzo.
La nullità di una clausola della presente informativa sulla privacy non pregiudica la validità delle altre disposizioni.
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